Pregled
Roleplay Project se upravlja dobrovoljcima koji također igraju ovdje. Osoblje je organizirano u čine i timove, i većina onoga što ćeš ikad potrebno od njih ide kroz jednu od četiri vrata: prijavu u igri za stvari koje se trenutno događaju, tiket podrške na UCP za sve što zahtijeva zapis, žalbu za kaznu koju ne slažete, i timove za upravljanje frakcijama za sve vezano za upravljanje frakcijom. Stranica navodi ko je ko i koje vrata koristiti, i Bugovi i podrška objašnjava kako podnijeti svaku od njih.
Osoblje ne odlučuje u in-game pitanjima. Pljačka, dug, ugovor ili sudski slučaj su za policiju, sud i likove uključene; pogledaj Kako sud radi.
Tablica
Činovi osoblja, od najnižeg do najvišeg, i što svaki može za tebe.
Čin | Šta rješavaju |
|---|---|
Probni admin i admin | In-game prijave: kršenja pravila, zastajali igrači, pitanja i kazne koje slijede za njih |
Viši administrator | Sve iznad, plus vraćanje prijavljene prijave u red, eskalacije od drugih admina i uređivanje ove wiki |
Glavni administrator | Vodi tim admina i sluša žalbe protiv admina |
Upravljanje i viši upravni čin | Žalbe, povrati, problemi s računom, timovi za upravljanje frakcijama, imenovanja osoblja i smjer servera |
Timovi i gdje svaki od njih živi.
Tim | Radi | Dostupni |
|---|---|---|
Tim admina | Prijave, primjena pravila, oslobađanje igrača iz blokada |
|
Podrška | Karte: računi, povrat novca, kupovine, informacije | bucp.roleplayproject.net/support ili panel podrške na Discordu |
Odbijanja | Zabranjivanja i kazne koje želiš pregledati | bucp.roleplayproject.net/appeals |
Upravljanje legalnim frakcijama (LFM) | Policija, vatrogasni, vlada i druge legalne frakcije: prijave, vodstvo, standarde | LFM Discord, naveden na [[community/official-discords |
Upravljanje nelegalnim frakcijama (IFM) | Bande, krojevi i organizirane kriminalne frakcije: prijave, otpuštanje, sporovi | IFM Discord, naveden na [[community/official-discords |
Upravljanje nekretninama | Paketi podrške za biznis i nekretnine, sporovi o nekretninama | Discord Upravljanja nekretninama, naveden na [[community/official-discords |
Economy Team | Cijene, plaće, ekonomija u cjelini | Sugestije na forumu; Economy Team Discord za poslovanje |
Developers | Bugovi i funkcionalnosti | bugs.roleplayproject.net; ne prihvataju prijave u igri |
Koja vrata
Potrebno je | Idi na |
|---|---|
Admin trenutno na dužnosti |
|
Da znaš ko je na dužnosti | Centar podrške na F2 pokazuje koliko osoblja je na dužnosti s tvojom prijavom |
Povrat novca za nešto što ti je bug koštao | Tiket podrške, kategorija Povrat, sa likom, iznosom i vremenom |
Da podnesete žalbu protiv ban, zatvora ili upozorenja | bucp.roleplayproject.net/appeals. Uprava čita žalbe, ne admin koji je izdao kaznu |
Da se žalite na admina | Tiket podrške, kategorija Drugo, označen za upravljanje; glavni administrator ili više čita ga, ne admin koji je u pitanju |
Pomoć sa tvojim računom ili prijavom | Tiket podrške, kategorija Račun. Sa Discorda ovo radi čak i prije nego što je tvoj račun povezan |
Da osnovate ili preuzmete frakciju | LFM za legalne, IFM za ilegalne, kroz njihov Discord i sekcije frakcija na forumu |
Da dobiješ paket podrške za biznis | Upravljanje nekretninama, nakon što pročitate [[guides/companies |
Da predložite promjenu | Sekcija Predlozi na forumu, ili ploča za povratne informacije na bugs.roleplayproject.net |
Da popravite problem u liku | Niko na ovoj stranici. Policija, sud ili drugi lik |
Da sam potraži nešto | F1 ili |
Kako tiketi rade
Tiket je jedan zapis bez obzira kroz koje vrata ga otvoriš. Sa UCP popunjavate kategoriju, naslov i opis; sa Discorda panel podrške postavlja ista pitanja i otvara privatni kanal koji odražava tiket. Odgovori od osoblja dolaze e-poštom, na portalu i u tom kanalu, i možeš odgovoriti na bilo kojem od njih. Kada se tiket zatvori, traži se ocjena zvjezdica; kanal se zaključa i ukloni sedmica dana kasnije, a zapis ostaje na tvom računu.
Odgovori osoblja na Discord tiketu broje se kao osoblje samo ako je osoba povezala Discord sa svojim računom osoblja, tako da ako neko nepoznat odgovori, provjeri portal.
Povezana naredbe
/reportSviOpen the report form, or /report <text> for a quick general report
/linkdiscordSviGenerate a Discord link code.
/rulesSviOpen server rules UI.
/helpSviOpen the wiki (same as F1).
Pogledaj i
Vidi također: Greške i podrška za što upisati u svaku prijavu i tiket
Vidi također: Službene Discordovi za frakcije i tim servere
Vidi također: Pravila servera
Vidi također: Telegram bot za čitanje i odgovaranje na tikete i prijave iz Telegrama